Rencontre entre le Ministère du Développement Numérique et STARLINK sur la connectivité et la RSE

Antananarivo, 24 février 2025 – Le Ministère du Développement Numérique, des Postes et des Télécommunications a reçu une délégation de STARLINK, représentée par M. Dynamite Obinna, responsable des opérations en Afrique, et Mme Sarah Litzenberger, en charge des projets de connectivité stratégique et des initiatives de responsabilité sociétale des entreprises (RSE) au sein de Starlink.

Cette rencontre a permis d’aborder des enjeux cruciaux liés à la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) et à l’impact de la connectivité sur le développement numérique de Madagascar. Le Ministre a réaffirmé les attentes du Ministère en matière de coopération avec Starlink, en mettant l’accent sur les axes prioritaires suivants :

• Transfert de compétences en télécommunications et création d’emplois locaux afin de renforcer l’expertise nationale dans le domaine du numérique ;
• Amélioration des services d’accompagnement client, en privilégiant une approche favorisant l’interaction humaine et adaptée aux réalités culturelles locales ;
• Domiciliation des paiements des abonnements auprès des établissements bancaires locaux, contribuant ainsi au développement de l’économie nationale ;
• Un numérique au service de l’humain, en veillant à ce que la transformation digitale favorise l’inclusion et le développement social.

Les représentants de Starlink ont exprimé leur engagement à soutenir le gouvernement malgache, notamment à travers une collaboration avec des PME malgaches. Starlink envisage de transmettre ses compétences aux entreprises locales, qui seront ensuite chargées de fournir les services à la clientèle. Ce modèle est encore en phase d’étude, étant donné que Starlink se trouve actuellement en phase de démarrage. L’entreprise évalue les meilleures manières de déployer ce type de partenariat dans le cadre de ses services clients, un projet qui s’inscrit dans une initiative globale, bien au-delà de Madagascar.

Dans le cadre de sa politique RSE, Starlink a proposé d’accorder au gouvernement malgache des tarifs spéciaux pour les projets touchant les écoles, les hôpitaux et les communautés rurales, à condition que les équipements soient financés par des ressources propres. Starlink participe également aux initiatives visant à réduire les fractures numériques, en collaborant avec des bailleurs de fonds classiques comme la Banque mondiale. Les discussions se poursuivront ultérieurement aux États-Unis. Dans ce contexte, le Ministère du Développement Numérique, des Postes et des Télécommunications est tenu d’exprimer clairement ses requêtes.

Cette rencontre a permis de constater que les deux entités partagent les mêmes convictions et valeurs, en démontrant la volonté commune de contribuer au développement économique et social du pays. Starlink a d’ailleurs manifesté son intention de favoriser un véritable partage de richesse au profit des PMEs locales, renforçant ainsi son engagement pour un développement numérique inclusif et responsable à Madagascar.